Expédition et méthode de paiement

À moins d’avoir spécifié lors de l’achat que vous désiriez un envoi express, la livraison se fait généralement dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables. Notez que les boites postales ne sont pas admises pour la livraison. Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement.

Nous utilisons les services de Postes Canada pour tous nos envois. S'il vous plaît utilisez nos outils d'expédition pour obtenir un estimé du coût d’expédition après avoir ajouté vos articles au panier, puis sélectionnez la méthode d’expédition désirée lors du traitement de la commande. 

MÉTHODE DE PAIEMENT
Tout les achats via notre site internet se fait par Paypal. Si vous avez pas de compte Paypal vous pouvez en ouvrir un gratuitement et voici le liens: https://www.paypal.com/ca/signup/account?country.x=CA&locale.x=fr_CA
Paypal constitue le mode de paiement le plus utilisé et sécuritaire, vous pouvez enrigistré vos cartes bancaires ainsi que vos cartes de crédit.
 
CHOIX DE MODE D'EXPÉDITION AVEC POSTE CANADA

S'il vous plaît prendre également en considération le temps de traitement de la commande, qui pourrait prendre 1 à 3 jours avant l'expédition.

Colis accélérés: Livraison le jour suivant à l’échelle locale, jusqu’à 3 jours à l’échelle régionale et jusqu’à 7 jours à l’échelle nationale.

Priorité: Livraison le jour suivant.

Xpresspost: Livraison le jour suivant et dans les 2 jours.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, une signature est demandée à la réception de tous les colis afin de garantir la bonne réception.
 
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Svp assurez-vous de revoir nos politiques pour les retours et remboursements dans la rubrique INFORMATIONS au bas de la page dans Politiques de retour et remboursement avant de commander.

 

Commandes Canadiennes 

*LIVRAISON GRATUITE* au canada pour commandes de plus de 150$ en tout temps!

*Pour toute commande de 150$ et plus avant les taxes , la livraison est gratuite au Canada! La livraison gratuite est expédiée via Postes Canada Colis Accélérés, livraison de 2 à 4 jours.

En outre, pour une commande urgente, la méthode XPressPost est également offerte pour un faible coût, livraison de 1 à 2 jours.

S'il vous plaît prendre également en considération le temps de traitement de la commande, qui pourrait prendre 1 à 3 jours avant l'expédition.

ATTENTION : Si votre colis ne peut être livré en raison d'une erreur d'adresse ou de refus à la porte, nous vous ferons parvenir un remboursement une fois que nous recevons l'article en magasin, moins le coût d'expédition d'origine ET le coût d'expédition du retour au magasin. (Ce coût varie en fonction de votre situation géographique). Vous pouvez commander à nouveau, mais les frais d'expédition ne sont pas remboursables donc s'il vous plaît vérifier votre adresse avant de confirmer la commande!

 

Commandes Internationales

Présentement, nous expédions seulement vers les États-Unis et l'Europe. Tout envoi international utilise soit les services XpressPost (dont la livraison est d'environ 3 à 5 jours), ou Petit Paquet par Avion (15 jours) pour les envois de moins de 2kgs seulement. S'il vous plaît prendre également en considération le temps de traitement de la commande, qui pourrait prendre 1 à 3 jours avant l'expédition.

S'il vous plaît noter que nous ne pouvons pas sous-estimer les paquets pour la douane, ainsi que les frais de courtage à la frontière, qui sont tous deux de votre responsabilité. Ils sont également non-remboursable dans le cas d'un retour.

ATTENTION : Si votre colis ne peut être livré en raison d'une erreur d'adresse ou de refus à la porte, nous vous ferons parvenir un remboursement une fois que nous recevons l'article en magasin, moins le coût d'expédition d'origine et le coût d'expédition du retour au magasin, y compris tous les droits ou les frais de courtage. (Ce coût varie en fonction de votre situation géographique). Vous pouvez commander à nouveau, mais les frais d'expédition ne sont pas remboursables donc s'il vous plaît vérifier votre adresse avant de confirmer la commande!